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반품비용 및 네이버페이 교환/반품관련 내용 변경사항 안내 2021-06-17

나인키즈 배송관련된 내용에 변경사항이 있어 안내말씀드립니다.

아래 안내드린 내용 꼭 확인하시어 주문하시길 당부드립니다.



1. 택배사의 택배비 상승으로 인해 부득이하게 반품비용을 기존 6,000원에서 7,000원으로 변경되었습니다.

 - 전체반품 7,000원, 부분반품 3,500원으로 변경

 - 신규 주문건의 무료배송은 기존과 동일하게 진행됩니다.


2. 네이버페이 주문건의 교환처리 변경건

 - 네이버페이로 주문주신 주문건의 경우 반품처리는 가능하나 교환처리가 진행되지 않습니다.

 - 네이버페이 시스템상 외부연동으로 진행이 되는 부분으로 쇼핑몰과의 연동에 지연이 발생하여 원활한 교환처리가 진행되지 않아

   부득이하게 교환처리는 불가능한 것으로 진행되니 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

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